农行助力疫情防控

1、农行信用卡将始终贯彻“以人为本”的初心使命，坚持“为农服务，天天向上”，与客户荣辱与共，全力为疫情防控提供金融服务，大力支持复工复产，全面提振社会消费，为农行早日打赢疫情防控大仗、助力“六稳六保”贡献力量。

2、不暂停营业，但是要做好防范措施。疫情防控关键时期，农行银行采取多项措施，坚守岗位、攻坚克难，持续为企业尤其是中小微企业正常经营提供金融支持。

3、上班了。根据调查疫情发生以来，农行海口龙华支行坚持统筹推进疫情防控和金融服务工作。

银行支持疫情防控

1、中国银行跨境汇款服务支持线上线下多渠道服务。汇款币种全面，常用模板一键提交。跨境汇款通过企业网银提交，上传电子图像数据，银行远程审核后对外支付，无需单据传输，无需接触。单一窗口可实现企业报关数据信息共享，充分发挥大数据优势。

2、为深入贯彻落实上级关于统筹疫情防控、加强金融服务、加大对实体经济支持力度、强化金融支持助力疫情防控、促进经济社会持续健康发展的决策部署，如皋农商银行出台“抗疫扶贫、稳企惠民”五项信贷政策和十五项措施。单列专项信贷资金，确保重点行业融资需求。设立专项救助基金5亿元。

3、这六项措施如下：第一，为转移支付提供便利。确保企业和个人客户资金汇出的安全和畅通；三湘银行汇出的所有资金，以及三湘银行卡在全国相关机构的存取款，均免收手续费。第二，开通绿色通道。

4、民生银行信用卡中心积极响应人民银行等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和银监会《关于金融支持货运物流保通保畅工作的通知》的要求，全面升级疫情关怀政策，并实施了一系列有效措施，在减免利息和费用、信用保护、费率政策、审批制卡等多方面为相关客户提供关怀。

5、疫情发生以来，中国银联党委高度重视，第一时间成立应急工作小组，多次召开专题工作会议，要求银联系统各分子公司落实防控责任，切实保障疫情期间的支付服务与支持：一是提高政治站位，严格落实疫情防控相关要求。面对突发疫情，认真落实各项防控措施，坚决做好疫情防控工作。

6、降费让利，切实维护公共信用信息权益。民生银行信用卡中心提供延期还款、减免利息和费用、信用保护等关怀服务。针对疫情防控一线工作人员、感染新冠肺炎的住院患者或隔离人员、疫情防控所需的隔离观察人员、新就业毕业生、收入受疫情影响的人群，与客户共度难关。灵活还款，缓解特殊时期资金压力。

金融有力支持疫情防控

1、民生银行信用卡中心积极响应人民银行等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和银监会《关于金融支持货运物流保通保畅工作的通知》的要求，全面升级疫情关怀政策，并实施了一系列有效措施，在减免利息和费用、信用保护、费率政策、审批制卡等多方面为相关客户提供关怀。

2、继上海银保监局之后，上海地方金融监管局也发文支持疫情防控和经济社会发展。

3、据悉，中国人民银行、国家外汇管理局印发《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》（以下简称《通知》），从支持受困主体纾困、畅通国民经济循环、促进外贸出口发展三个方面，提出加强金融服务、加大支持实体经济力度的23条政策举措。

4、当前，多家银行从服务疫情防控大局出发，加大了对防疫物资生产、民生保障等领域，以及受疫情影响严重的餐饮、旅游、交通等行业的金融支持力度。银保监会数据显示，截至2月14日，银行业金融机构为抗击疫情提供的信贷支持金额超过5370亿元。

疫情期间,商业银行贷款面临严峻挑战,如何防控不良贷款

1、银监会相关负责人表示，要积极发挥银登中心试点平台作用。根据试点工作要求，银登中心制定了不良贷款转让试点业务规则，具体承担不良贷款的资产登记、挂牌展示、转让服务、信息披露和市场监测等工作，并及时向监管部门报送试点情况，进一步促进了不良贷款转让工作的健康有序发展。改善批量转账服务。

2、继续科学稳健地运用逆周期宏观调节手段，引导贷款利率和债券利率下行，引导用好定向降准等扶持资金，稳企业、保就业，拉动居民消费，释放潜在需求，对冲疫情影响，刺激经济回暖。二是中观层面聚焦重点地区、行业以及薄弱环节。特别是解决好民营、小微企业融资问题。

3、四）继续加大清收不良贷款力度，保全信贷资产。各网点做好不良贷款逐户摸底工作，逐户签订还款协议，做出还款计划，保全信贷资产，力争百分之百到户。的确无法清收的不良贷款，调查是否具备呆帐认定的条件，做好核销准备工作。（五）常督促，频催收。

4、一是保持流动性合理充裕。灵活运用降准、MLF、公开市场操作、再贷款、再贴现等工具，引导市场利率围绕政策利率平稳运行，稳定市场预期。二是继续释放改革红利，降低社会综合融资成本。引导MLF和公开市场操作中标利率下行 ， 带动LPR下降。稳步推进存量浮动利率贷款定 价基准转换，推动降低存量贷款利息支出。

5、延期贷款正常计息，免收罚息。金融支持小微政策进一步加码 《通知》明确，各银行业金融机构要坚持实质性风险判断，及时调整信贷管理系统，不单独因疫情因素下调贷款风险分类，不影响征信记录，并完善贷款延期还本付息相关尽职免责规定。